Meny
VARUKORG 0

Frågor & Svar om Dindoll sexdockorna

Skrivet av Din1 Din

Vilket material är kroppen på Dindoll sexdockorna tillverkade av?

Kroppen och kroppsdelarna på Dindoll sexdockorna är tillverkad av 100% medicinsk TPE (Termoplastisk elastomer) silikon av högsta kvalitet. TPE silikon återger den verklighetstrogna lena, elastiska och mjuka mänskliga hudliknande känslan av en riktig kvinna på ett realistisk mänskligt sätt.

Nedan ser du exempel på torr och våt hud på en Dindoll sexdocka kan se ut:

Torr hud:

sexdocka-dindoll

Sexdockan Elsie

Våt hud:

sexdocka-dindoll

Fördelar med medicinsk TPE silikon:

  • - Flexibel: Kan sträckas upp till 5 gånger sin längd och återgå till sin ursprungliga form.
  • - Återvinningsbar.
  • - Allergivänlig -  Du får inga kroppsliga allergiska reaktioner
  • - Vattensäker
  • - 100% realistisk hudliknande känsla
  • - Halkmotståndskraftig kroppsyta
  • - Stötdämpande
  • - Värmehållande
  • - Tål både vattenbaserade och silikonbaserade medel
  • - Ej poröst
  • - Antismutsigt - inget fastnar på kroppen
  • - Enkel att rengöra

 

Kan jag positionera kroppen på Dindoll sexdockan efter mina önskemål?

Varje Dindoll sexdocka har ett konstgjort rostfritt mutliplex-metallskelett utvecklat med den senaste professionella tekniken. Därför kan du fritt anpassa varje kroppsdel på Dindoll sexdockan såsom ben, armar, händer, fötter och huvud i valfri mänskligt möjlig position. Det gör att du kan njuta av varje Dindoll sexdocka i valfri sexuell position.

Hur förvarar jag en Dindoll sexdocka?

Förvara sexdockan i en torr plats. Undvik att exponera dockan i direkt solljus under längre perioder. Efter användning, placera sexdockan i dess ursprungliga levererade kroppsposition med händerna placerade nedåt. Undvik att lämna sexdockan positionerad i högt utsträckta positioner, såsom sittande position under längre perioder.

 

Hur rengör jag en Dindoll sexdocka?

Du kan lätt rengöra dockans kroppsyta och vagina, mun och anus efter användning med varmt vatten och mild tvål, eller vattenbaserad rengöringsmedel. Se till att torka av dockan ordentligt med en handduk innan du ställer undan den för förvaring. Om du har valt att köpa en Dindoll sexdocka med löstagbar vagina så kan du lätt ta ut den för rengöring. Avlägsna huvudet och tvätta den separat och undvik att blöta huvudet med vatten. Kom ihåg att avlägsna frisyren först och undvik att blöta ögonfransarna. Använd inte en hårtork för att tvätta håret utan låt håret torka naturligt.  

Du bör tvätta sexdockan var 30 dag med mild duschtvål. När huden blir klibbigt tvätta det med majsstärkelse. Tvätta sexdockan efter varje användning och förvara den i en torr och sval plats med majsstärkelse-beläggning på huden. Kom ihåg att alltid hålla sexdockan ren både innan och efter användning.

Hur fungerar värmefunktionen?

Dindoll dockorna med uppvärmingsbar funktion har 220V AC värmestavar (elvärme trådar) och har en huvudströmbrytare med en temperaturjusteringsknapp och en temperaturregleringsanordning.

Uppvärmningstiden är ungefär en timme. Om du känner att temperaturen är tillräcklig så stäng omedelbart av strömbrytaren.

Hur lång hållbarhetstid har Dindoll sexdockorna?

Varje Dindoll sexdocka har en hållbarhetstid på mellan 3 - 10 år. För att öka hållbarhetstiden bör du följa rekommendationerna för rengöring och förvaring av sexdockan. Se till att inte utsätta sexdockan för extrema tyngder eller skarpa föremål. Så länge du behandlar dockan lika varsamt som en riktig kvinna så kommer hon att förbli hållbar. Dindoll sexdockorna tål tyngder på maximalt 130 kg. 

För att bibehålla sexdockans hud slät och naturtroget glansig kan du använda majsstärkelse. Undvik att tappa eller slita i sexdockans kropp på ett onaturligt sätt. Undvik att lämna dockan i solen under långa timmar eftersom det kan skada huden och förkorta livslängden.

Innehåller materialet på Dindoll sexdockorna några skadliga ämnen?

Absolut inte. Materialet på Dindoll sexdockorna är 100% säkra för den mänskliga kroppen och innehåller varken giftiga eller allergiskt framkallande kliande ämnen. 

Alla våra sexdockor är säkra, hållbara (lång livslängd) och tillverkade av material certifierade av ROHS, REACH & FDA.

Hur fäster jag huvudet på Dindoll sexdockan? 

Se nedan:

dindoll sexdocka huvud

 

Kan jag skräddarsy varje Dindoll sexdocka?

Javisst! Du kan skräddarsy ansiktsutseendet och kroppsutseendet på varje Dindoll sexdocka efter dina önskemål. Du ser vilka anpassningsbara möjligheter du har för varje sexdocka på respektive produktsida för varje sexdocka.

Vanligtvis kan du skräddarsy varje Dindoll sexdocka med följande alternativ:

  • Ståfunktion
  • Hårfärg
  • Bröststorlek
  • Vaginahår
  • Ögonfärg

Hittar du inte en passande så kan du även skapa din sexdocka

Hur ser vaginans anatomi ut på en Dindoll sexdocka?

Vaginan är skapad av 100% medicinsk TPE (Termoplastisk elastomer) silikon med ribbad och ojämn struktur som återskapar anatomin och den verklighetstrogna känslan av en riktig kvinnovagina. Du kan oftast välja att få Dindoll sexdockan med antingen en fixerad eller löstagbar vagina. Fördelen med en löstagbar vagina är att den blir lättare att rengöra.

 

fixerad vagina

 

Nedan ser du en bild på hur vaginan på en Dindoll sexdocka kan se ut:

 

dindoll vagina

Nedan ser du en bild på hur anuset på en Dindoll sexdocka kan se ut:

 

anus dindoll

Hur levereras Dindoll sexdockorna?

Varje Dindoll sexdocka förpackas kompakt och säkert i en 15 millimeter tjock kartonglåda (starkare än traditionell kartonglåda) som levereras till dig i en 100% diskret försändelse - utan någon hänvisning till försändelsens innehåll eller att du beställt från Dindoll. Sexdockan sveps in med vaddering och en tunn filt. Huvudet på sexdockan medföljer separerat från kroppen.

Så här ser den diskreta försändelsen ut:  

dindoll paketering

Så här paketeras varje Dindoll sexdocka:

dindoll paketering

 

dindoll förpackning

 

Kan jag vara säker på att mitt köp genomförs 100% anonymt och tryggt?

Absolut. Du kan vara säker på att ditt köp alltid genomförs 100% tryggt och 100% anonymt. Dindoll.com är säkrad med 256-bitars SSL och garanterar högsta säkerhet på dina köp. Vi skickar aldrig vidare din information till tredje part och dina uppgifter förblir alltid 100% tryggt lagrade med högsta sekretess.

Ditt köpkvitto vid köp anger ingen direkt referens till varken Dindoll eller sexdocka vid varken kortbetalning eller bankktransaktion, istället står det namnet på företaget som äger Dindoll.com.

Kan jag bada eller duscha Dindoll sexdockan?

Du kan duscha eller bada Dindoll sexdockan så länge du inte placerar hela dockans huvud under vatten. Eftersom metalldelarna av huvudet är separat sammankopplat med dockans metallskelett - och kan påverka metalldelarnas kvalité när du placerar hela dockans huvud under vatten

Om det finns ljudfunktion eler värmefunktion så får du inte låta dessa delar komma i kontakt med vatten då de kan riskera att förstöras eller sluta fungera. Använd istället en trasa och tvätta det område för hand. 

Om jag inte hittar min önskade Dindoll sexdocka, kan ni hjälpa mig?

Inga problem! Vi uppdaterar löpande vårt sortiment med nya sexdockor. Men skulle du inte hitta din önskade sexdocka så kan du maila oss på info@dindoll.com eller klicka på knappen “Skapa din sexdocka” och ange dina önskemål.

Har du fler frågor? Kontakta oss på info@dindoll.com 


Dela detta inlägg



← Äldre inlägg Nyare inlägg →

Sale

Unavailable

Sold Out

Köpvillkor, regler och kundnöjdhet

Vi förbehåller oss rätten om felskrivningar eller felaktig specifikation om produkter på hemsidan. Vi arbetar ständigt med att all information och dockornas specificerade utseende och valbara alternativ skall vara så exakta som möjligt till vad produktsidornas information avser att ge en korrekt bild om. Vi förbehåller oss rätten om eventuell felaktigt angiven information, specifikation eller övrig text/bilder i produktsidan eller på all övrig plats på hemsidan. Har du frågor före eller efter ditt köp kan du alltid nå oss via kontaktinformationen under ”Kontakt” på hemsidan. Vårt mål är alltid maximal kundnöjdhet så är du missnöjd med något om ditt köp hos oss så tveka inte att höra av dig till info@dindoll.com ,så kommer vi fram till en lösning som gör dig helt nöjd.

Produktens Vikt: Den angivna vikten som redovisas är uppskattat antal kg. När produkten packats med tillbehör samt emballage och annat material som skyddar dockan och paketet kan en annan total vikt än den som redogörs på vår hemsida förekomma. På varje produktsida ser du den uppskattade vikten av dockan samt också den uppskattade vikten av dockan i packat emballage med paketet den kommer att transporteras i.

Leverans: Din sexdocka kommer att transporteras till din angiva leveransadress eller närmsta ombud och skickas med transportbolaget DHL, TNT, FEDEX, SCHENKER eller annat internationellt transportbolag. Primärt levereras alla beställningar från oss med FEDEX, UPS eller DHL. Fraktkostnaden räknar vi automatiskt ut åt dig. Fraktkostnaden beror på hur mycket dina sexdockor väger totalt. Alla leveranser är försäkrade. Det betyder att vi alltid garanterar leverans till din angivna adress. 

 

Din produkt blir anonymt förpackad utan loggor eller direkt koppling om Dindoll.com på paketet. Detta för din anonymitet om paketets innehåll.

Leveranstid: Det tar normalt 3 till 14 arbetsdagar för en docka att levereras till din angivna leveransadress eller närmsta ombud i Europa från det att vi mottagit din betalning. Oftast är leveranstiden endast 3 till 5 arbetsdagar. Vi reserverar oss mot eventuella fraktförseningar som kan uppstå i samband med transport till din angivna leveransadress. I det fall försening om frakten till din angivna leveransadress uppgår till över 14 arbetsdagar från datum vi erhållit din betalning kommer du att informeras om detta via epost.

Fraktkostnaden kalkyleras och läggs till ditt totala pris vid köptillfället, precis innan du betalar. Under checkout processen, visas den kalkylerade fraktkostnaden för dockan eller dockorna som du har valt.

Om du köper flera dockor kommer varje docka att medföra en ytterligare individuell fraktkostnad som tilläggs och skapar ett högre totalt fraktpris. Alla dockor på vår hemsida har en individuell fraktkostnad som kan komma att skilja sig beroende på vilken docka du väljer.Köper du minimum 2st dockor samtidigt så får du 100 USD i rabatt på totalpriset om du använder rabattkoden ”DINDOLLX2” i kassan. Köper du fler än 3 dockor kan ytterligare rabatt på frakten förekomma. Det kan förekomma att samma typ av docka visas på olika produktsidor med olika fraktkostnad och detta beror på att vi har ett stort antal leverantörer/tillverkare med olika fraktkostnader eftersom de är geografiskt olika placerade. 

Den totala vikten av det du köper påverkar också fraktkostnaden. 

Betalning: Du betalar tryggt och säkert via Paypal och kortbetalning eller via Banköverföring. Du kan även begära faktura. På din transaktion och kvitto kommer betalningen redovisas med namnet ”Euroteam Partners FZC” som mottagare, detta är företaget som äger Dindoll.com. Euroteam Partners FZC har licensnummer 5006560 och är registrerat i UAE. Företagsadressen är RAKEZ, Ras Al Khamaih, P O Box 329933, Förenade arabemiraten. Företaget Paypal sköter transaktionen och vid utcheckning så hänvisas du till deras betalningssida som är tryggt krypterad (även Dindoll.com är säkert krypterad). Dindoll.com kan aldrig se din angivna betalningsinformation så som tex fullständigt kortnummer och på detta sätt delas aldrig dina uppgifter till andra parter än Paypal. 

Alla varor förblir i Dindoll.com ägo tills dess då full betalning kommit bolaget tillhanda.

Dindoll.com reserverar sig för eventuella tryckfel, som t ex pris, storlek. Vi kan inte heller till 100% garantera att alla bilder exakt återger produkternas utseende.

 

KÖPVILLKOR ALLMÄNT 

Dockans storlek: Vanligaste storleken i längd på en docka som säljes är 140 cm, detta är den storleken som är mindre kostsam att producera samt att frakta. Desto kortare längd en docka har ju enklare blir den att förvara samt uppskattningsvis ökar hållbarheten då dockans utformning blir mer kompakt och materialet kan motstå påfrestningar bättre.

Tillverkning: Alla dockor produceras samt skickas direkt från Kina. 

Renhållning/förvaring: Du bör förvara dockan mörkt och i sval eller vanlig rumstemperatur. Som allt silikonmaterial riskerar direkt solljus att torka ut materialet dvs göra livslängden kortare, så undvik onödig exponering av direkt solljus.

Du rengör smutsiga områden på dockan lämpligast med ca 40 grader ljummet vatten. Du kan använda dushgel eller vanlig tvål. Undvik rengöringsmedel med alkoholhalt. OBS! Om dockan har inbyggd ljud eller värmefunktion får dessa delar inte komma i kontakt med vätska. De områden där dessa delar finns monterade på dockan bör rengöras skonsamt med en torr trasa.

Du kan bada dockan för en mer genomgående rengöring men detta bör inte ske oftare än med 20 dagars intervall, detta för att bibehålla materialets långa livslängd. Efter duschning eller bad är det rekommenderat att du pudrar dockan med talkpuder innan du förvarar den. OBS! En docka med inbyggd ljud eller värmefunktion får ej badas eller duschas i sin helhet pga risken att de elektroniska delarna kommer i kontakt med vätskan och således kan förstöras. 

BETALNINGSSÄTT

Du kan välja mellan följande betalningssätt just nu men inom snar framtid kommer vi även erbjuda delbetalning samt faktura med kredit:

  1. PayPal-konto, även med kortbetalning (VISA, Mastercard, American Express, Discover Card)
  2. Kortbetalning med VISA, MasterCard, American Express eller Discover Card. (Kommer snart)
  3. Bitcoin via BitPay.
  4. Banköverföring.

Väljer du att få en FAKTURA så finns betalningssätt 1 och 4 med faktura. Betalningstid 10 dagar. Din order skickas när vi mottagit din betalning samt tillverkat din vara. 

TRANSPORTSKADOR

Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast till transportbolaget. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss. När du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken. Om varan skulle komma fram skadad så måste du anmäla detta till transportbolaget direkt när du mottager varan så att de kan rapportera till oss att det är en transportskada.

ÅNGERRÄTT

Alla varor på Dindoll.com tillverkas unikt efter din specifika beställning. Tillverkningen startar från det att vi mottagit din betalning. Därmed gäller följande ångerrätt:

Om du ångrat din beställning, och vi inte har påbörjat tillverkningen av din vara, så går det bra att avbeställa men du kan komma att debiteras eventuella transaktionskostnader som din betalning till oss medfört. Du kan således inte garanteras full återbetalning.

Om vi redan har påbörjat tillverkningen eller skickat ut din vara men du väljer att ångra ditt köp så kommer du att debiteras tillverkning- samt transaktionskostnader. Du kan således inte garanteras full återbetalning.

SÄKRA SIDOR

Alla sidor där du som kund lämnar personliga uppgifter vid köp är så kallade säkra sidor (krypterad överföring). Dindoll.com använder certifikat utställda av Equifax Secure Certificate Authority. Certifikatet garanterar att det är Dindoll hemsida (dindoll.com) som du som besökare kommunicerar med och att överföringen är krypterad. De flesta webbläsare, såsom Internet Explorer och Firefox, använder symboler för att visa om du befinner dig på en säker eller en osäker webbsida. Dessa symboler syns antingen i höger eller vänster hörn längst ner i webbläsar-fönstret.

Ett annat sätt att se att den webbsida du besöker är säker är i adressen. I vanliga fall börjar adresserna med http:// men om du befinner dig på en säker sida börjar de istället med https:// där "s" står för "secure".

FORCE MAJEURE

Dindoll.com är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.  ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

GDPR POLICY

Last updated: 1 July 2018

  1. Introduction

1.1 Data you provide to us

When you create an account; place an order; inquire about our products; request emails from us about our offerings; opt-in to marketing activities; follow us or submit information, via third-party social media platforms (e.g., Facebook,Instagram, Pinterest, etc.); enter a contest or participate in a loyalty program; or submit other information to us directly or through third-party services, you are asked to provide personal information that uniquely identifies you.

We collect the following types of personal information: your contact information (such as name, postal or email address, or phone number), username and password, payment information such as PayPal, credit or debit card details, shipping information (including the shipping address and phone number), purchase history, information you provide by interacting with us through social media.

You don’t have to provide any information that directly identifies you to browse our website. However, we will ask you to provide certain personal information as necessary to provide you with requested products and services, complete the relevant transaction, or, if you wish, to avail of special features or functions of our website.

Content Posted by You

We may provide you with the ability to rate or review products, or otherwise post content on our website our through our social media channels. Any comments or reviews that you provide are accessible to all users of the relevant platform and may be visible to others or collected by third-parties, so you should use discretion when posting information and you should not post personal information. If you do post personal information, you do so at your own risk.

1.2 Data we automatically get from you

We and our affiliates, analytics or service providers, and select businesses with whom we have marketing relationships, use technologies such as cookies, beacons, tags, and scripts, to analyze trends, administer the website, tracking users’ movements around the website, and to gather non-sensitive demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies on an individual or aggregate basis. Further information is contained below.

Analytics & Log Files.  

As is true of most websites, we gather certain information automatically and store it in log files. When you visit our websites, we automatically collect the following types of information: information about the device you use to access the Internet (such as the internet protocol (IP) address, internet service provider (ISP) or mobile carrier, proxy server, device type, browser and add-ons, and operating system), referring/exit pages, date/time stamps, information on your shopping behavior on our website (e.g., page views, paths you take through our websites, etc.), general geographic location information (e.g., country or city) that shows where you are when browsing our websites, and search terms that you enter to reach our websites or enter on our websites to find products. We utilize analytics services and log files to help us track the efficacy of our websites, help us learn more about our customers’ and visitors’ shopping behavior, and for troubleshooting and maintenance purposes. We may collect and summarize customer and visitor information in a non-personal, aggregate format for statistical and research purposes.

Cookies, Web Beacons and Other Similar Technologies.  

We use cookies and similar technologies (e.g., web beacons, pixels, ad tags and device identifiers) to recognize you and/or your device(s) on, off and across different Services and devices. For detailed information on the cookies we use, the purposes for which we use them, and how to disable them, see our Cookie Policy.

Social Media Features.

Some of our websites include social media features, such as the Facebook “Like” button and widgets, the “share this” widget, or interactive mini-programs that run on our site. These features may collect your IP address, which page you are visiting on our site, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Social media features and widgets are either hosted by a third-party or hosted directly on our websites. Your interactions with these features are governed by the privacy statement of the company providing it.

2.2 How we share your data

We do not rent or sell personal information to others. We may share information we collect with our business partners, advertising companies, and other third parties for the purposes described in this Privacy Policy

3.1 Rights to access and control your personal information

We provide many choices about the collection, use, and sharing of your data, from deleting or correcting data you include in your profile to advertising opt-outs and communication controls.

For personal information that we have about you, you can request the following:

Delete Data: You can ask us to erase or delete all or some of your personal data (e.g., if it is no longer necessary to provide Services to you).

Change or Correct Data: If you have created an account on our website, you can edit some of your personal data through your customer account. You can also ask us to change, update or fix your data in certain cases, particularly if it’s inaccurate.

Object to, or Limit or Restrict, Use of Data: You can ask us to stop using all or some of your personal data (e.g., if we have no legal right to keep using it) or to limit our use of it (e.g., your personal data is inaccurate or unlawfully held).

Right to Access and/or Take Your Data  you may contact Dindoll Limited’s Data Protection Officer at [info@dindoll.com] to request a copy of your personal data and can ask for a copy of personal data be provided in machine-readable form. You can also ask to review any of the information that we have retained, how we have used it, and to whom we have disclosed it at any time by contacting us.

3.2 Opting out of communications

We offer you choices about how to manage how we communicate with you.

Our website uses cookies. A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server. Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed. Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. We use only session cookies / only persistent cookies / both session and persistent cookies on our website.}

Blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites. If you block cookies, you will not be able to use all the features on our website.

Updating Your Profile

You may update or correct your personal information related to your account through your customer account on the store or by contacting Customer Support at info@dindoll.com. If you wish to request deletion of your personal information, then please contact us at info@dindoll.com. We will respond to requests within a reasonable timeframe. We retain and use your information as necessary to comply with our legal obligations, a contractual statute of limitations, resolution of disputes, and enforcement of our agreements. Please note that we may not be able to delete all of your data upon request depending on the reasons above and the nature of your interactions.

From time to time, we may provide you the opportunity to participate in contests, sweepstakes, surveys and/or other promotions on our website. If you participate, we will request certain personal information from you. Participation in these contests, sweepstakes, surveys and/or promotions is completely voluntary, and you, therefore, have a choice about whether or not to disclose this information. We may use a third-party service provider to conduct these surveys or contests; in those cases, that company will be prohibited from using our users’ personally identifiable information for any other purpose. We will not share the personal data you provide through a contest, sweepstakes, survey and/or promotion with other third parties unless we give you prior notice and choice.

Security

We monitor and try to prevent security breaches. We implement appropriate security safeguards designed to protect your data. For example, electronic records are stored in secure, limited-access servers; electronic data is stored behind secured encryption access; we use technological tools like firewalls and passwords, and we ensure our employees are trained on the importance of maintaining the security and confidentiality of personal information. We regularly monitor our systems for possible vulnerabilities and attacks, however, we cannot warrant the security of any information that you send us. There is no guarantee that data may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, organizational, or managerial safeguards.

Our website uses encryption technology, such as Secure Sockets Layer (“SSL”), to protect your personal information during data transport. SSL encrypts ordering information such as your name, address, and credit card number.

Lawful Bases for Processing

We will only collect and process personal data about you where we have lawful bases to do so. Lawful bases include consent (where you have given it), contractual necessity (where processing is necessary for the performance of a contract with you (e.g., to deliver Services you have requested)), and legitimate interests.  Where we process data based on consent, we will ask for your explicit affirmative consent. We will rely on legitimate interests as a basis for data processing only where the processing of your data is not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms.

At any time, you can withdraw consent you have provided by managing your customer account or by contacting us as set forth below, but that will not affect the lawfulness of the processing of your personal data prior to such withdrawal.  Where we rely on legitimate interests, you have the right to object.

Minors

Our website is not intended for use by anyone under the age of 18. If you are under 18, please do not attempt to create an account or send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number or email address. No one under the age of 18 may provide any personal information to us, and we do not knowingly collect personal information from anyone under the age of 18. If we learn that we have collected personal information from a child under age 18 without verification of parental consent, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under the age of 18, please contact us immediately.

If you have questions about how we collect, store and use personal data, please contact us at the following:

Email: info@dindoll.com

Please remember that email sent over the Internet is not secure. If you send an email directly to us from your own email account, the contents will not be encrypted. Do not send sensitive information (like a credit card number) to us via unencrypted email. We are not responsible for any transmission by you of any personal information over the Internet.

  1. International data transfers


Köpvillkor, regler och kundnöjdhet

Vi förbehåller oss rätten om felskrivningar eller felaktig specifikation om produkter på hemsidan. Vi arbetar ständigt med att all information och dockornas specificerade utseende och valbara alternativ skall vara så exakta som möjligt till vad produktsidornas information avser att ge en korrekt bild om. Vi förbehåller oss rätten om eventuell felaktigt angiven information, specifikation eller övrig text/bilder i produktsidan eller på all övrig plats på hemsidan. Har du frågor före eller efter ditt köp kan du alltid nå oss via kontaktinformationen under ”Kontakt” på hemsidan. Vårt mål är alltid maximal kundnöjdhet så är du missnöjd med något om ditt köp hos oss så tveka inte att höra av dig till info@dindoll.com ,så kommer vi fram till en lösning som gör dig helt nöjd.

Produktens Vikt: Den angivna vikten som redovisas är uppskattat antal kg. När produkten packats med tillbehör samt emballage och annat material som skyddar dockan och paketet kan en annan total vikt än den som redogörs på vår hemsida förekomma. På varje produktsida ser du den uppskattade vikten av dockan samt också den uppskattade vikten av dockan i packat emballage med paketet den kommer att transporteras i.

Leverans: Din sexdocka kommer att transporteras till din angiva leveransadress eller närmsta ombud och skickas med transportbolaget DHL, TNT, FEDEX, SCHENKER eller annat internationellt transportbolag. Primärt levereras alla beställningar från oss med FEDEX, UPS eller DHL. Fraktkostnaden räknar vi automatiskt ut åt dig. Fraktkostnaden beror på hur mycket dina sexdockor väger totalt. Alla leveranser är försäkrade. Det betyder att vi alltid garanterar leverans till din angivna adress. 

 

Din produkt blir anonymt förpackad utan loggor eller direkt koppling om Dindoll.com på paketet. Detta för din anonymitet om paketets innehåll.

Leveranstid: Det tar normalt 3 till 14 arbetsdagar för en docka att levereras till din angivna leveransadress eller närmsta ombud i Europa från det att vi mottagit din betalning. Oftast är leveranstiden endast 3 till 5 arbetsdagar. Vi reserverar oss mot eventuella fraktförseningar som kan uppstå i samband med transport till din angivna leveransadress. I det fall försening om frakten till din angivna leveransadress uppgår till över 14 arbetsdagar från datum vi erhållit din betalning kommer du att informeras om detta via epost.

Fraktkostnaden kalkyleras och läggs till ditt totala pris vid köptillfället, precis innan du betalar. Under checkout processen, visas den kalkylerade fraktkostnaden för dockan eller dockorna som du har valt.

Om du köper flera dockor kommer varje docka att medföra en ytterligare individuell fraktkostnad som tilläggs och skapar ett högre totalt fraktpris. Alla dockor på vår hemsida har en individuell fraktkostnad som kan komma att skilja sig beroende på vilken docka du väljer.Köper du minimum 2st dockor samtidigt så får du 100 USD i rabatt på totalpriset om du använder rabattkoden ”DINDOLLX2” i kassan. Köper du fler än 3 dockor kan ytterligare rabatt på frakten förekomma. Det kan förekomma att samma typ av docka visas på olika produktsidor med olika fraktkostnad och detta beror på att vi har ett stort antal leverantörer/tillverkare med olika fraktkostnader eftersom de är geografiskt olika placerade. 

Den totala vikten av det du köper påverkar också fraktkostnaden. 

Betalning: Du betalar tryggt och säkert via Paypal och kortbetalning eller via Banköverföring. Du kan även begära faktura. På din transaktion och kvitto kommer betalningen redovisas med namnet ”Euroteam Partners FZC” som mottagare, detta är företaget som äger Dindoll.com. Euroteam Partners FZC har licensnummer 5006560 och är registrerat i UAE. Företagsadressen är RAKEZ, Ras Al Khamaih, P O Box 329933, Förenade arabemiraten. Företaget Paypal sköter transaktionen och vid utcheckning så hänvisas du till deras betalningssida som är tryggt krypterad (även Dindoll.com är säkert krypterad). Dindoll.com kan aldrig se din angivna betalningsinformation så som tex fullständigt kortnummer och på detta sätt delas aldrig dina uppgifter till andra parter än Paypal. 

Alla varor förblir i Dindoll.com ägo tills dess då full betalning kommit bolaget tillhanda.

Dindoll.com reserverar sig för eventuella tryckfel, som t ex pris, storlek. Vi kan inte heller till 100% garantera att alla bilder exakt återger produkternas utseende.

 

KÖPVILLKOR ALLMÄNT 

Dockans storlek: Vanligaste storleken i längd på en docka som säljes är 140 cm, detta är den storleken som är mindre kostsam att producera samt att frakta. Desto kortare längd en docka har ju enklare blir den att förvara samt uppskattningsvis ökar hållbarheten då dockans utformning blir mer kompakt och materialet kan motstå påfrestningar bättre.

Tillverkning: Alla dockor produceras samt skickas direkt från Kina. 

Renhållning/förvaring: Du bör förvara dockan mörkt och i sval eller vanlig rumstemperatur. Som allt silikonmaterial riskerar direkt solljus att torka ut materialet dvs göra livslängden kortare, så undvik onödig exponering av direkt solljus.

Du rengör smutsiga områden på dockan lämpligast med ca 40 grader ljummet vatten. Du kan använda dushgel eller vanlig tvål. Undvik rengöringsmedel med alkoholhalt. OBS! Om dockan har inbyggd ljud eller värmefunktion får dessa delar inte komma i kontakt med vätska. De områden där dessa delar finns monterade på dockan bör rengöras skonsamt med en torr trasa.

Du kan bada dockan för en mer genomgående rengöring men detta bör inte ske oftare än med 20 dagars intervall, detta för att bibehålla materialets långa livslängd. Efter duschning eller bad är det rekommenderat att du pudrar dockan med talkpuder innan du förvarar den. OBS! En docka med inbyggd ljud eller värmefunktion får ej badas eller duschas i sin helhet pga risken att de elektroniska delarna kommer i kontakt med vätskan och således kan förstöras. 

BETALNINGSSÄTT

Du kan välja mellan följande betalningssätt just nu men inom snar framtid kommer vi även erbjuda delbetalning samt faktura med kredit:

  1. PayPal-konto, även med kortbetalning (VISA, Mastercard, American Express, Discover Card)
  2. Kortbetalning med VISA, MasterCard, American Express eller Discover Card. (Kommer snart)
  3. Bitcoin via BitPay.
  4. Banköverföring.

Väljer du att få en FAKTURA så finns betalningssätt 1 och 4 med faktura. Betalningstid 10 dagar. Din order skickas när vi mottagit din betalning samt tillverkat din vara. 

TRANSPORTSKADOR

Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast till transportbolaget. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss. När du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken. Om varan skulle komma fram skadad så måste du anmäla detta till transportbolaget direkt när du mottager varan så att de kan rapportera till oss att det är en transportskada.

ÅNGERRÄTT

Alla varor på Dindoll.com tillverkas unikt efter din specifika beställning. Tillverkningen startar från det att vi mottagit din betalning. Därmed gäller följande ångerrätt:

Om du ångrat din beställning, och vi inte har påbörjat tillverkningen av din vara, så går det bra att avbeställa men du kan komma att debiteras eventuella transaktionskostnader som din betalning till oss medfört. Du kan således inte garanteras full återbetalning.

Om vi redan har påbörjat tillverkningen eller skickat ut din vara men du väljer att ångra ditt köp så kommer du att debiteras tillverkning- samt transaktionskostnader. Du kan således inte garanteras full återbetalning.

SÄKRA SIDOR

Alla sidor där du som kund lämnar personliga uppgifter vid köp är så kallade säkra sidor (krypterad överföring). Dindoll.com använder certifikat utställda av Equifax Secure Certificate Authority. Certifikatet garanterar att det är Dindoll hemsida (dindoll.com) som du som besökare kommunicerar med och att överföringen är krypterad. De flesta webbläsare, såsom Internet Explorer och Firefox, använder symboler för att visa om du befinner dig på en säker eller en osäker webbsida. Dessa symboler syns antingen i höger eller vänster hörn längst ner i webbläsar-fönstret.

Ett annat sätt att se att den webbsida du besöker är säker är i adressen. I vanliga fall börjar adresserna med http:// men om du befinner dig på en säker sida börjar de istället med https:// där "s" står för "secure".

FORCE MAJEURE

Dindoll.com är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.  ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

GDPR POLICY

Last updated: 1 July 2018

  1. Introduction

1.1 Data you provide to us

When you create an account; place an order; inquire about our products; request emails from us about our offerings; opt-in to marketing activities; follow us or submit information, via third-party social media platforms (e.g., Facebook,Instagram, Pinterest, etc.); enter a contest or participate in a loyalty program; or submit other information to us directly or through third-party services, you are asked to provide personal information that uniquely identifies you.

We collect the following types of personal information: your contact information (such as name, postal or email address, or phone number), username and password, payment information such as PayPal, credit or debit card details, shipping information (including the shipping address and phone number), purchase history, information you provide by interacting with us through social media.

You don’t have to provide any information that directly identifies you to browse our website. However, we will ask you to provide certain personal information as necessary to provide you with requested products and services, complete the relevant transaction, or, if you wish, to avail of special features or functions of our website.

Content Posted by You

We may provide you with the ability to rate or review products, or otherwise post content on our website our through our social media channels. Any comments or reviews that you provide are accessible to all users of the relevant platform and may be visible to others or collected by third-parties, so you should use discretion when posting information and you should not post personal information. If you do post personal information, you do so at your own risk.

1.2 Data we automatically get from you

We and our affiliates, analytics or service providers, and select businesses with whom we have marketing relationships, use technologies such as cookies, beacons, tags, and scripts, to analyze trends, administer the website, tracking users’ movements around the website, and to gather non-sensitive demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies on an individual or aggregate basis. Further information is contained below.

Analytics & Log Files.  

As is true of most websites, we gather certain information automatically and store it in log files. When you visit our websites, we automatically collect the following types of information: information about the device you use to access the Internet (such as the internet protocol (IP) address, internet service provider (ISP) or mobile carrier, proxy server, device type, browser and add-ons, and operating system), referring/exit pages, date/time stamps, information on your shopping behavior on our website (e.g., page views, paths you take through our websites, etc.), general geographic location information (e.g., country or city) that shows where you are when browsing our websites, and search terms that you enter to reach our websites or enter on our websites to find products. We utilize analytics services and log files to help us track the efficacy of our websites, help us learn more about our customers’ and visitors’ shopping behavior, and for troubleshooting and maintenance purposes. We may collect and summarize customer and visitor information in a non-personal, aggregate format for statistical and research purposes.

Cookies, Web Beacons and Other Similar Technologies.  

We use cookies and similar technologies (e.g., web beacons, pixels, ad tags and device identifiers) to recognize you and/or your device(s) on, off and across different Services and devices. For detailed information on the cookies we use, the purposes for which we use them, and how to disable them, see our Cookie Policy.

Social Media Features.

Some of our websites include social media features, such as the Facebook “Like” button and widgets, the “share this” widget, or interactive mini-programs that run on our site. These features may collect your IP address, which page you are visiting on our site, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Social media features and widgets are either hosted by a third-party or hosted directly on our websites. Your interactions with these features are governed by the privacy statement of the company providing it.

2.2 How we share your data

We do not rent or sell personal information to others. We may share information we collect with our business partners, advertising companies, and other third parties for the purposes described in this Privacy Policy

3.1 Rights to access and control your personal information

We provide many choices about the collection, use, and sharing of your data, from deleting or correcting data you include in your profile to advertising opt-outs and communication controls.

For personal information that we have about you, you can request the following:

Delete Data: You can ask us to erase or delete all or some of your personal data (e.g., if it is no longer necessary to provide Services to you).

Change or Correct Data: If you have created an account on our website, you can edit some of your personal data through your customer account. You can also ask us to change, update or fix your data in certain cases, particularly if it’s inaccurate.

Object to, or Limit or Restrict, Use of Data: You can ask us to stop using all or some of your personal data (e.g., if we have no legal right to keep using it) or to limit our use of it (e.g., your personal data is inaccurate or unlawfully held).

Right to Access and/or Take Your Data  you may contact Dindoll Limited’s Data Protection Officer at [info@dindoll.com] to request a copy of your personal data and can ask for a copy of personal data be provided in machine-readable form. You can also ask to review any of the information that we have retained, how we have used it, and to whom we have disclosed it at any time by contacting us.

3.2 Opting out of communications

We offer you choices about how to manage how we communicate with you.

Our website uses cookies. A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server. Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed. Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. We use only session cookies / only persistent cookies / both session and persistent cookies on our website.}

Blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites. If you block cookies, you will not be able to use all the features on our website.

Updating Your Profile

You may update or correct your personal information related to your account through your customer account on the store or by contacting Customer Support at info@dindoll.com. If you wish to request deletion of your personal information, then please contact us at info@dindoll.com. We will respond to requests within a reasonable timeframe. We retain and use your information as necessary to comply with our legal obligations, a contractual statute of limitations, resolution of disputes, and enforcement of our agreements. Please note that we may not be able to delete all of your data upon request depending on the reasons above and the nature of your interactions.

From time to time, we may provide you the opportunity to participate in contests, sweepstakes, surveys and/or other promotions on our website. If you participate, we will request certain personal information from you. Participation in these contests, sweepstakes, surveys and/or promotions is completely voluntary, and you, therefore, have a choice about whether or not to disclose this information. We may use a third-party service provider to conduct these surveys or contests; in those cases, that company will be prohibited from using our users’ personally identifiable information for any other purpose. We will not share the personal data you provide through a contest, sweepstakes, survey and/or promotion with other third parties unless we give you prior notice and choice.

Security

We monitor and try to prevent security breaches. We implement appropriate security safeguards designed to protect your data. For example, electronic records are stored in secure, limited-access servers; electronic data is stored behind secured encryption access; we use technological tools like firewalls and passwords, and we ensure our employees are trained on the importance of maintaining the security and confidentiality of personal information. We regularly monitor our systems for possible vulnerabilities and attacks, however, we cannot warrant the security of any information that you send us. There is no guarantee that data may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, organizational, or managerial safeguards.

Our website uses encryption technology, such as Secure Sockets Layer (“SSL”), to protect your personal information during data transport. SSL encrypts ordering information such as your name, address, and credit card number.

Lawful Bases for Processing

We will only collect and process personal data about you where we have lawful bases to do so. Lawful bases include consent (where you have given it), contractual necessity (where processing is necessary for the performance of a contract with you (e.g., to deliver Services you have requested)), and legitimate interests.  Where we process data based on consent, we will ask for your explicit affirmative consent. We will rely on legitimate interests as a basis for data processing only where the processing of your data is not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms.

At any time, you can withdraw consent you have provided by managing your customer account or by contacting us as set forth below, but that will not affect the lawfulness of the processing of your personal data prior to such withdrawal.  Where we rely on legitimate interests, you have the right to object.

Minors

Our website is not intended for use by anyone under the age of 18. If you are under 18, please do not attempt to create an account or send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number or email address. No one under the age of 18 may provide any personal information to us, and we do not knowingly collect personal information from anyone under the age of 18. If we learn that we have collected personal information from a child under age 18 without verification of parental consent, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under the age of 18, please contact us immediately.

If you have questions about how we collect, store and use personal data, please contact us at the following:

Email: info@dindoll.com

Please remember that email sent over the Internet is not secure. If you send an email directly to us from your own email account, the contents will not be encrypted. Do not send sensitive information (like a credit card number) to us via unencrypted email. We are not responsible for any transmission by you of any personal information over the Internet.

  1. International data transfers



STÄNG

VAT (Moms) / lokal skatt:

Alla priser på webbplatsen är exklusive eventuell VAT (Moms) / lokal skatt:

Du betalar själv eventuell lokal skatt och detta enligt ditt lands egna skatteregler.

Samtliga priser anges exklusive eventuell VAT (Moms) som betalas av köparen vid leverans.

Uppskattad VAT (Moms) (Sverige) kan vara 200 - 550 EUR per docka och beräknas på priset.

Exempel 1:

Dockan kostar 590 EUR och uppskattningsvis tillkommer VAT (Moms)  200 EUR.

Exempel 2: 

Dockan kostar 1 690 EUR och uppskattningsvis tillkommer VAT (Moms) 550 EUR.

Fraktbolaget eller utlämningsstället för din vara kan kalkylera och fakturera dig eventuell VAT (Moms).

 




STÄNG

Begär faktura

Vi kommer att granska din order och maila dig en faktura inom 24 timmar. Fraktkostnaden redovisas i din faktura. Fakturan är inte bindande men reserverar din order i 10 dagar.

Vanlig orderspecifikation (fullständiga orderuppgifter kommer att anges)
Diskret orderspecifikation (Endast diskreta orderuppgifter kommer att anges)

Köpvillkor, regler och kundnöjdhet

Vi förbehåller oss rätten om felskrivningar eller felaktig specifikation om produkter på hemsidan. Vi arbetar ständigt med att all information och dockornas specificerade utseende och valbara alternativ skall vara så exakta som möjligt till vad produktsidornas information avser att ge en korrekt bild om. Vi förbehåller oss rätten om eventuell felaktigt angiven information, specifikation eller övrig text/bilder i produktsidan eller på all övrig plats på hemsidan. Har du frågor före eller efter ditt köp kan du alltid nå oss via kontaktinformationen under ”Kontakt” på hemsidan. Vårt mål är alltid maximal kundnöjdhet så är du missnöjd med något om ditt köp hos oss så tveka inte att höra av dig till info@dindoll.com ,så kommer vi fram till en lösning som gör dig helt nöjd.

Produktens Vikt: Den angivna vikten som redovisas är uppskattat antal kg. När produkten packats med tillbehör samt emballage och annat material som skyddar dockan och paketet kan en annan total vikt än den som redogörs på vår hemsida förekomma. På varje produktsida ser du den uppskattade vikten av dockan samt också den uppskattade vikten av dockan i packat emballage med paketet den kommer att transporteras i.

Leverans: Din sexdocka kommer att transporteras till din angiva leveransadress eller närmsta ombud och skickas med transportbolaget DHL, TNT, FEDEX, SCHENKER eller annat internationellt transportbolag. Primärt levereras alla beställningar från oss med FEDEX, UPS eller DHL. Fraktkostnaden räknar vi automatiskt ut åt dig. Fraktkostnaden beror på hur mycket dina sexdockor väger totalt. Alla leveranser är försäkrade. Det betyder att vi alltid garanterar leverans till din angivna adress. 

 

Din produkt blir anonymt förpackad utan loggor eller direkt koppling om Dindoll.com på paketet. Detta för din anonymitet om paketets innehåll.

Leveranstid: Det tar normalt 3 till 14 arbetsdagar för en docka att levereras till din angivna leveransadress eller närmsta ombud i Europa från det att vi mottagit din betalning. Oftast är leveranstiden endast 3 till 5 arbetsdagar. Vi reserverar oss mot eventuella fraktförseningar som kan uppstå i samband med transport till din angivna leveransadress. I det fall försening om frakten till din angivna leveransadress uppgår till över 14 arbetsdagar från datum vi erhållit din betalning kommer du att informeras om detta via epost.

Fraktkostnaden kalkyleras och läggs till ditt totala pris vid köptillfället, precis innan du betalar. Under checkout processen, visas den kalkylerade fraktkostnaden för dockan eller dockorna som du har valt.

Om du köper flera dockor kommer varje docka att medföra en ytterligare individuell fraktkostnad som tilläggs och skapar ett högre totalt fraktpris. Alla dockor på vår hemsida har en individuell fraktkostnad som kan komma att skilja sig beroende på vilken docka du väljer.Köper du minimum 2st dockor samtidigt så får du 100 USD i rabatt på totalpriset om du använder rabattkoden ”DINDOLLX2” i kassan. Köper du fler än 3 dockor kan ytterligare rabatt på frakten förekomma. Det kan förekomma att samma typ av docka visas på olika produktsidor med olika fraktkostnad och detta beror på att vi har ett stort antal leverantörer/tillverkare med olika fraktkostnader eftersom de är geografiskt olika placerade. 

Den totala vikten av det du köper påverkar också fraktkostnaden. 

Betalning: Du betalar tryggt och säkert via Paypal och kortbetalning eller via Banköverföring. Du kan även begära faktura. På din transaktion och kvitto kommer betalningen redovisas med namnet ”Euroteam Partners FZC” som mottagare, detta är företaget som äger Dindoll.com. Euroteam Partners FZC har licensnummer 5006560 och är registrerat i UAE. Företagsadressen är RAKEZ, Ras Al Khamaih, P O Box 329933, Förenade arabemiraten. Företaget Paypal sköter transaktionen och vid utcheckning så hänvisas du till deras betalningssida som är tryggt krypterad (även Dindoll.com är säkert krypterad). Dindoll.com kan aldrig se din angivna betalningsinformation så som tex fullständigt kortnummer och på detta sätt delas aldrig dina uppgifter till andra parter än Paypal. 

Alla varor förblir i Dindoll.com ägo tills dess då full betalning kommit bolaget tillhanda.

Dindoll.com reserverar sig för eventuella tryckfel, som t ex pris, storlek. Vi kan inte heller till 100% garantera att alla bilder exakt återger produkternas utseende.

 

KÖPVILLKOR ALLMÄNT 

Dockans storlek: Vanligaste storleken i längd på en docka som säljes är 140 cm, detta är den storleken som är mindre kostsam att producera samt att frakta. Desto kortare längd en docka har ju enklare blir den att förvara samt uppskattningsvis ökar hållbarheten då dockans utformning blir mer kompakt och materialet kan motstå påfrestningar bättre.

Tillverkning: Alla dockor produceras samt skickas direkt från Kina. 

Renhållning/förvaring: Du bör förvara dockan mörkt och i sval eller vanlig rumstemperatur. Som allt silikonmaterial riskerar direkt solljus att torka ut materialet dvs göra livslängden kortare, så undvik onödig exponering av direkt solljus.

Du rengör smutsiga områden på dockan lämpligast med ca 40 grader ljummet vatten. Du kan använda dushgel eller vanlig tvål. Undvik rengöringsmedel med alkoholhalt. OBS! Om dockan har inbyggd ljud eller värmefunktion får dessa delar inte komma i kontakt med vätska. De områden där dessa delar finns monterade på dockan bör rengöras skonsamt med en torr trasa.

Du kan bada dockan för en mer genomgående rengöring men detta bör inte ske oftare än med 20 dagars intervall, detta för att bibehålla materialets långa livslängd. Efter duschning eller bad är det rekommenderat att du pudrar dockan med talkpuder innan du förvarar den. OBS! En docka med inbyggd ljud eller värmefunktion får ej badas eller duschas i sin helhet pga risken att de elektroniska delarna kommer i kontakt med vätskan och således kan förstöras. 

BETALNINGSSÄTT

Du kan välja mellan följande betalningssätt just nu men inom snar framtid kommer vi även erbjuda delbetalning samt faktura med kredit:

  1. PayPal-konto, även med kortbetalning (VISA, Mastercard, American Express, Discover Card)
  2. Kortbetalning med VISA, MasterCard, American Express eller Discover Card. (Kommer snart)
  3. Bitcoin via BitPay.
  4. Banköverföring.

Väljer du att få en FAKTURA så finns betalningssätt 1 och 4 med faktura. Betalningstid 10 dagar. Din order skickas när vi mottagit din betalning samt tillverkat din vara. 

TRANSPORTSKADOR

Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast till transportbolaget. Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss. När du återsänder varor till oss står du själv för transportrisken. Om varan skulle komma fram skadad så måste du anmäla detta till transportbolaget direkt när du mottager varan så att de kan rapportera till oss att det är en transportskada.

ÅNGERRÄTT

Alla varor på Dindoll.com tillverkas unikt efter din specifika beställning. Tillverkningen startar från det att vi mottagit din betalning. Därmed gäller följande ångerrätt:

Om du ångrat din beställning, och vi inte har påbörjat tillverkningen av din vara, så går det bra att avbeställa men du kan komma att debiteras eventuella transaktionskostnader som din betalning till oss medfört. Du kan således inte garanteras full återbetalning.

Om vi redan har påbörjat tillverkningen eller skickat ut din vara men du väljer att ångra ditt köp så kommer du att debiteras tillverkning- samt transaktionskostnader. Du kan således inte garanteras full återbetalning.

SÄKRA SIDOR

Alla sidor där du som kund lämnar personliga uppgifter vid köp är så kallade säkra sidor (krypterad överföring). Dindoll.com använder certifikat utställda av Equifax Secure Certificate Authority. Certifikatet garanterar att det är Dindoll hemsida (dindoll.com) som du som besökare kommunicerar med och att överföringen är krypterad. De flesta webbläsare, såsom Internet Explorer och Firefox, använder symboler för att visa om du befinner dig på en säker eller en osäker webbsida. Dessa symboler syns antingen i höger eller vänster hörn längst ner i webbläsar-fönstret.

Ett annat sätt att se att den webbsida du besöker är säker är i adressen. I vanliga fall börjar adresserna med http:// men om du befinner dig på en säker sida börjar de istället med https:// där "s" står för "secure".

FORCE MAJEURE

Dindoll.com är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.  ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

GDPR POLICY

Last updated: 1 July 2018

  1. Introduction

1.1 Data you provide to us

When you create an account; place an order; inquire about our products; request emails from us about our offerings; opt-in to marketing activities; follow us or submit information, via third-party social media platforms (e.g., Facebook,Instagram, Pinterest, etc.); enter a contest or participate in a loyalty program; or submit other information to us directly or through third-party services, you are asked to provide personal information that uniquely identifies you.

We collect the following types of personal information: your contact information (such as name, postal or email address, or phone number), username and password, payment information such as PayPal, credit or debit card details, shipping information (including the shipping address and phone number), purchase history, information you provide by interacting with us through social media.

You don’t have to provide any information that directly identifies you to browse our website. However, we will ask you to provide certain personal information as necessary to provide you with requested products and services, complete the relevant transaction, or, if you wish, to avail of special features or functions of our website.

Content Posted by You

We may provide you with the ability to rate or review products, or otherwise post content on our website our through our social media channels. Any comments or reviews that you provide are accessible to all users of the relevant platform and may be visible to others or collected by third-parties, so you should use discretion when posting information and you should not post personal information. If you do post personal information, you do so at your own risk.

1.2 Data we automatically get from you

We and our affiliates, analytics or service providers, and select businesses with whom we have marketing relationships, use technologies such as cookies, beacons, tags, and scripts, to analyze trends, administer the website, tracking users’ movements around the website, and to gather non-sensitive demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies on an individual or aggregate basis. Further information is contained below.

Analytics & Log Files.  

As is true of most websites, we gather certain information automatically and store it in log files. When you visit our websites, we automatically collect the following types of information: information about the device you use to access the Internet (such as the internet protocol (IP) address, internet service provider (ISP) or mobile carrier, proxy server, device type, browser and add-ons, and operating system), referring/exit pages, date/time stamps, information on your shopping behavior on our website (e.g., page views, paths you take through our websites, etc.), general geographic location information (e.g., country or city) that shows where you are when browsing our websites, and search terms that you enter to reach our websites or enter on our websites to find products. We utilize analytics services and log files to help us track the efficacy of our websites, help us learn more about our customers’ and visitors’ shopping behavior, and for troubleshooting and maintenance purposes. We may collect and summarize customer and visitor information in a non-personal, aggregate format for statistical and research purposes.

Cookies, Web Beacons and Other Similar Technologies.  

We use cookies and similar technologies (e.g., web beacons, pixels, ad tags and device identifiers) to recognize you and/or your device(s) on, off and across different Services and devices. For detailed information on the cookies we use, the purposes for which we use them, and how to disable them, see our Cookie Policy.

Social Media Features.

Some of our websites include social media features, such as the Facebook “Like” button and widgets, the “share this” widget, or interactive mini-programs that run on our site. These features may collect your IP address, which page you are visiting on our site, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Social media features and widgets are either hosted by a third-party or hosted directly on our websites. Your interactions with these features are governed by the privacy statement of the company providing it.

2.2 How we share your data

We do not rent or sell personal information to others. We may share information we collect with our business partners, advertising companies, and other third parties for the purposes described in this Privacy Policy

3.1 Rights to access and control your personal information

We provide many choices about the collection, use, and sharing of your data, from deleting or correcting data you include in your profile to advertising opt-outs and communication controls.

For personal information that we have about you, you can request the following:

Delete Data: You can ask us to erase or delete all or some of your personal data (e.g., if it is no longer necessary to provide Services to you).

Change or Correct Data: If you have created an account on our website, you can edit some of your personal data through your customer account. You can also ask us to change, update or fix your data in certain cases, particularly if it’s inaccurate.

Object to, or Limit or Restrict, Use of Data: You can ask us to stop using all or some of your personal data (e.g., if we have no legal right to keep using it) or to limit our use of it (e.g., your personal data is inaccurate or unlawfully held).

Right to Access and/or Take Your Data  you may contact Dindoll Limited’s Data Protection Officer at [info@dindoll.com] to request a copy of your personal data and can ask for a copy of personal data be provided in machine-readable form. You can also ask to review any of the information that we have retained, how we have used it, and to whom we have disclosed it at any time by contacting us.

3.2 Opting out of communications

We offer you choices about how to manage how we communicate with you.

Our website uses cookies. A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) that is sent by a web server to a web browser and is stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server. Cookies may be either “persistent” cookies or “session” cookies: a persistent cookie will be stored by a web browser and will remain valid until its set expiry date, unless deleted by the user before the expiry date; a session cookie, on the other hand, will expire at the end of the user session, when the web browser is closed. Cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. We use only session cookies / only persistent cookies / both session and persistent cookies on our website.}

Blocking all cookies will have a negative impact upon the usability of many websites. If you block cookies, you will not be able to use all the features on our website.

Updating Your Profile

You may update or correct your personal information related to your account through your customer account on the store or by contacting Customer Support at info@dindoll.com. If you wish to request deletion of your personal information, then please contact us at info@dindoll.com. We will respond to requests within a reasonable timeframe. We retain and use your information as necessary to comply with our legal obligations, a contractual statute of limitations, resolution of disputes, and enforcement of our agreements. Please note that we may not be able to delete all of your data upon request depending on the reasons above and the nature of your interactions.

From time to time, we may provide you the opportunity to participate in contests, sweepstakes, surveys and/or other promotions on our website. If you participate, we will request certain personal information from you. Participation in these contests, sweepstakes, surveys and/or promotions is completely voluntary, and you, therefore, have a choice about whether or not to disclose this information. We may use a third-party service provider to conduct these surveys or contests; in those cases, that company will be prohibited from using our users’ personally identifiable information for any other purpose. We will not share the personal data you provide through a contest, sweepstakes, survey and/or promotion with other third parties unless we give you prior notice and choice.

Security

We monitor and try to prevent security breaches. We implement appropriate security safeguards designed to protect your data. For example, electronic records are stored in secure, limited-access servers; electronic data is stored behind secured encryption access; we use technological tools like firewalls and passwords, and we ensure our employees are trained on the importance of maintaining the security and confidentiality of personal information. We regularly monitor our systems for possible vulnerabilities and attacks, however, we cannot warrant the security of any information that you send us. There is no guarantee that data may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, organizational, or managerial safeguards.

Our website uses encryption technology, such as Secure Sockets Layer (“SSL”), to protect your personal information during data transport. SSL encrypts ordering information such as your name, address, and credit card number.

Lawful Bases for Processing

We will only collect and process personal data about you where we have lawful bases to do so. Lawful bases include consent (where you have given it), contractual necessity (where processing is necessary for the performance of a contract with you (e.g., to deliver Services you have requested)), and legitimate interests.  Where we process data based on consent, we will ask for your explicit affirmative consent. We will rely on legitimate interests as a basis for data processing only where the processing of your data is not overridden by your interests or fundamental rights and freedoms.

At any time, you can withdraw consent you have provided by managing your customer account or by contacting us as set forth below, but that will not affect the lawfulness of the processing of your personal data prior to such withdrawal.  Where we rely on legitimate interests, you have the right to object.

Minors

Our website is not intended for use by anyone under the age of 18. If you are under 18, please do not attempt to create an account or send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number or email address. No one under the age of 18 may provide any personal information to us, and we do not knowingly collect personal information from anyone under the age of 18. If we learn that we have collected personal information from a child under age 18 without verification of parental consent, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under the age of 18, please contact us immediately.

If you have questions about how we collect, store and use personal data, please contact us at the following:

Email: info@dindoll.com

Please remember that email sent over the Internet is not secure. If you send an email directly to us from your own email account, the contents will not be encrypted. Do not send sensitive information (like a credit card number) to us via unencrypted email. We are not responsible for any transmission by you of any personal information over the Internet.

  1. International data transfers

x